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Frontnow entwickelt KI-gestützte Beratungslösungen für den digitalen Handel.
Mit dem „Frontnow Advisor“ bietet das Berliner Startup eine virtuelle Kundenberatung auf Basis
generativer KI, die Unternehmen wie Audi, Jumbo oder Volkswagen bereits erfolgreich einsetzen. Die
Lösung erkennt Kundenbedürfnisse in Echtzeit, beantwortet Fragen in über 80 Sprachen und steigert
nachweislich Conversion und Kundenzufriedenheit – rund um die Uhr, datenschutzkonform und
nahtlos integrierbar.
Mit unserer Beteiligung an Frontnow fördern wir eine Technologie, die digitale Kaufentscheidungen
gezielter, effizienter und nachhaltiger macht.
Nutzerzentrierung: Der Frontnow Advisor erkennt echte Kundenbedürfnisse in Echtzeit, bietet
individualisierte Produktempfehlungen und schafft ein Einkaufserlebnis, das dem stationären Handel
nahekommt – barrierefrei, sprachunabhängig und 24/7 verfügbar.
Effizienzsteigerung: Unternehmen reduzieren durch automatisierte Beratung ihre Servicekosten
deutlich, während die Kundenzufriedenheit steigt – ein klarer Beitrag zu ökonomischer Nachhaltigkeit.
Technologische Skalierbarkeit: Dank schneller Integration und adaptiver Lernfähigkeit lässt sich der
Advisor langfristig und ressourcenschonend weiterentwickeln – im Einklang mit den sich wandelnden
Erwartungen der Kund:innen.
Datenethik & DSGVO: Frontnow setzt auf verantwortungsbewusste KI-Anwendung, vollständig
datenschutzkonform und auf europäische Standards ausgerichtet.
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